Politique de confidentialité

🔥POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AICHA ROYALE

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment AICHA ROYALE collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.

1. Collecte des informations

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (sécurisées, non stockées par nos soins)
Données de navigation (cookies, adresse IP, appareil utilisé)

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte et le service client
Améliorer votre expérience sur notre site
Vous envoyer des offres commerciales (si vous y avez consenti)
Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions

3. Partage des données

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires (paiement sécurisé, livraison, hébergement)
Les autorités compétentes si la loi l’exige

👉🏼 Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies afin de :

Améliorer la navigation
Analyser le trafic
Personnaliser votre expérience

Vous pouvez configurer ou désactiver les cookies directement dans votre navigateur.

5. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données.
Cependant, aucun système n’est totalement inviolable.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📨 contact.aicharoyale@gmail.com

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

Traitement des commandes
Obligations légales et fiscales
Amélioration de nos services

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page avec mise à jour de la date.